来訪者とデジタルでつながる
デジタル観光パスポート
来訪者とのタッチポイントを作り、メッセージ配信による再訪を促したり、ふるさと納税など様々な消費行動を促進します。

このようなお悩みはありませんか
ファンやリピーター獲得のためのPRをしても、単発になりがち…
訪問は一部の定番スポットばかりで、地域を広く周遊してもらえない
そもそも観光客がどのような行動をとっているのかわからない…


デジタル観光パスポートが解決します
自治体・DMO様はじめ、多くの皆さまへのご支援実績があります
「デジタル観光パスポート」とは?
情報発信から分析まで、観光施策に必要なさまざまな機能がセットになった
「オールインワンパッケージソリューション」です
LINEという身近なコミュニケーションツールを活用し、登録ユーザーへのメッセージ配信をはじめ、地図・観光情報やモデルコースの紹介、クーポン提供や予約機能など多彩なリッチメニューをご用意。旅マエから旅ナカ・旅アトまで網羅した、地域と利用者をつなぐ新たなコミュニケーションを実現します。

デジタル観光パスポートの特長・導入するメリット
旅行中はもちろん、日常時から手軽にユーザーと関係を構築
「LINE公式アカウント」は、LINEで家族や友達とコミュニケーションを取るのと同様に、日常に溶け込みながらユーザーと顧客との接点を創出するサービスです。その「LINE公式アカウント」と「WEBアプリ」を連携させ、手軽さと汎用性を両立させたプラットフォームがデジタル観光パスポートです。

旅ナカでは、充実した地図と観光情報の提供により、ユーザーが周遊を満喫するのに欠かせないツールに。
旅アトの日常では、定期的な情報発信によりユーザーのファン化を強力にバックアップ。
単発の集客プロモーションではなく、関係人口を活用した継続性のある観光DXプロモーションを実現できます。
なお、デジタル観光パスポートの導入は他ツールに比べ安価ででき、アプリのようなインストールの手間も一切かからないことも特長です。

マップルだからできること
マップルの「デジタル観光パスポート」は、LINEヤフー社の公式サイトや、デジタル庁のデジタル地方創生サービスカタログにもご紹介いただいています。
- LINEヤフー社「LINE API Use Case」 詳しくはこちら(外部サイト)
- デジタル庁「デジタル地方創生サービスカタログ」 詳しくはこちら(外部サイト)
基本機能
各自治体様のニーズに合わせてメニューの取捨選択も可能
地域の観光特性に合わせて選択可能な多彩な機能・コンテンツをラインナップ、 目的に応じたオリジナリティの高いサービスを展開することができます。
管理ツール 「パスナビ」
ユーザーの「利用情報の確認」「メッセージ配信」「コンテンツ編集」など、 お客様自らがタイムリーに運用できるCMSツール。
保守費用をおさえつつ、ダッシュボードでユーザーの行動分析までできます。
メッセージ配信
配信によるリマインドおよび対象コンテンツへの誘導。
ユーザー登録で取得した性別・年齢などの属性に応じた「セグメント別の配信」や、ユーザー自身に受信するメッセージのジャンルを選択させることも可能です。
地図・観光情報検索
地図情報・地域の観光スポット、観光モデルコースをご案内。
スポットには、ユーザーが探しやすいようタグ付けすることもできます。また、この機能を活用し「防災・避難所マップ」の追加も可能です。
購入、予約
ECサイトや、アクティビティ予約サイトへ誘導。
直接リンクするメニューを設置することで、商品購入やアクティビティ予約への到達率向上・収益増を図れます。
クーポン
各施設の「クーポン情報」を掲載。
現地での購買行動を活性させることができます。ユーザーが検索しやすいよう、ジャンルごとにタグを付けることも可能です。
ふるさと納税
移住・定住
ふるさと納税サービスや移住・定住サポートサイトへ誘導。
リンクするメニューの設置により寄付促進や、熱量が高いユーザーの移住・定住を後押しができます。
アンケート
アンケートでユーザーの生の声を収集~分析。
簡単・手軽に実施することができます。任意に設問を設定してより深いユーザー理解を図ったり、季節や属性といった切り口での細かい分析まで可能です。
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こんなことを実現したい→機能A+BでXX!
説明ダミーダミー
実例があるならリンク付ける

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説明ダミーダミー
実例があるならリンク付ける




機能の詳細は資料でご覧いただけます
集客プロモーションも実施可能です
マップルでは、友だち登録数獲得~利用促進を図るための各種プロモーションの企画・実施、広告出稿、ツールの受託制作も承ります。
詳細は資料をダウンロード、またはお気軽にお尋ね・ご相談ください。
導入事例
デジタル田園都市国家構想交付金などを活用し、現在7案件9自治体にて導入済※。 各地域での友だち登録も順調に増加中、地域の関係人口創出に貢献しています。
※ 2025年1月現在

会津若松観光ビューロー
・PoC~導入
・会員証機能
・ファンクラブ会報誌掲載

加西市
・チケット販売
・レンタサイクル
・気球搭乗体験申込み

江東区
・メタ観光マップ
・テーマ別観光マップ
・区公式アカウント連携
・クーポンサイト連携

銚子市
・花火大会マップ
・みこしルートマップ
・デジタルサイリウム機能

那須塩原市観光局
・スタンプラリー
・ラーメンマップ
・アクティビティマップ
など
LINE公式アカウントによるDX
コミュニケーションツールとして身近なLINEを活用し、情報発信、観光情報やクーポンなどのサービス提供をLINE公式アカウントに集約、来訪者とのタッチポイントのデジタル化に止まらず、SNSでのつながりを活かしてデジタル上での再訪促進や関係深化を支援します。
デジタルでの観光マップ表示とスポット紹介、ナビアプリへの連携で周遊を促進、デジタルクーポン提供による消費促進も可能です。来訪者が離脱後も継続するつながりを活かし、メッセージ配信による再訪、ふるさと納税、EC利用、移住定住などを喚起できます。
サービス利用前のユーザーの属性情報の登録、サービス利用後のアンケート、サービスによって取得したユーザー行動データの分析も可能です。
※LINE及びLINEロゴは、LINEヤフー株式会社の登録商標です。

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デジタル観光パスポート 構築スケジュール
基本パッケージの場合、要件確定から約2ヶ月間でアカウント公開となります

※お客さまのご要望をヒアリングし、搭載内容や注意点・予算やスケジュールの確認を行います。
※上記は基本パッケージでの汎用的開発のイメージとなります。オリジナル開発やカスタマイズの場合は別途調整させていただきます。
※公開日の決定後に、発注主様の確認が遅延する等、再確認作業が複数回にわたる場合は、公開日が後ろ倒しになる可能性がございます。
※カスタマイズや修正要望複数回にわたる場合は、スケジュールの調整や別途修正費用をご請求させていただく場合がございますのであらかじめご了承ください。
詳しくご紹介している資料をご用意しています
サービス概要や基本機能はもちろん、オプションでご用意している拡張機能や集客プロモーションについても
詳細をご案内しています。
地域創生に取り組まれている方や観光戦略の企画立案を担当されている方、観光客の取り込みに課題を感じられている方、観光地のプロモーションやイベント企画を担当されている方、その他地域創生に携わられているすべての方におすすめです。
ぜひダウンロードの上、ご参照・ご活用ください。
ウェビナーをアーカイブ視聴いただけます
LINEでつながる強力な『地域顧客基盤』の創りかた
- ファンやリピーター獲得のためPRをしても単発になりがち…
- 一部の定番スポットばかりで、地域を広く周遊してくれない
- そもそも観光客がどういう行動をしているかわからない…
ご希望の方は以下より必要項目をご登録ください。追ってメールにて視聴URLをご案内いたします。