来訪者とデジタルでつながる

デジタル観光パスポート

来訪者とのタッチポイントを作り、メッセージ配信による再訪を促したり、ふるさと納税など様々な消費行動を促進します。

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このようなお悩みはありませんか

ファンやリピーター獲得のためのPRをしても、単発になりがち…

訪問は一部の定番スポットばかりで、地域を広く周遊してもらえない

そもそも観光客がどのような行動をとっているのかわからない…

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デジタル観光パスポートが解決します

自治体・DMO様はじめ、多くの皆さまへのご支援実績があります

LINE_Brand_icon「デジタル観光パスポート」とは?

情報発信から分析まで、観光施策に必要なさまざまな機能がセットになった
「オールインワンパッケージソリューション」です

LINEという身近なコミュニケーションツールを活用し、登録ユーザーへのメッセージ配信をはじめ、地図・観光情報やモデルコースの紹介、クーポン提供や予約機能など多彩なリッチメニューをご用意。旅マエから旅ナカ・旅アトまで網羅した、地域と利用者をつなぐ新たなコミュニケーションを実現します。

デジタル観光PPT_カスタマージャーニー_

デジタル観光パスポートの特長・導入するメリット

旅行中はもちろん、日常時から手軽にユーザーと関係を構築

「LINE公式アカウント」は、LINEで家族や友達とコミュニケーションを取るのと同様に、日常に溶け込みながらユーザーと顧客との接点を創出するサービスです。その「LINE公式アカウント」と「WEBアプリ」を連携させ、手軽さと汎用性を両立させたプラットフォームがデジタル観光パスポートです。

デジタル観光PPT_特長1_

旅ナカでは、充実した地図と観光情報の提供により、ユーザーが周遊を満喫するのに欠かせないツールに。
旅アトの日常では、定期的な情報発信によりユーザーのファン化を強力にバックアップ。
単発の集客プロモーションではなく、関係人口を活用した継続性のある観光DXプロモーションを実現できます。

なお、デジタル観光パスポートの導入は他ツールに比べ安価ででき、アプリのようなインストールの手間も一切かからないことも特長です。

デジタル観光PPT_他ツールとの比較_

マップルだからできること

見やすい地図と観光情報を搭載

地図観光情報トップブランドとして長年培ってきた、見やすさ・わかりやすさに定評のあるマップルの観光地図データが自動設定されています。
また人気ガイドブック「まっぷるマガジン」に掲載された全国約70,000件の観光情報も利用可能です(別途オプション)

デジタル観光PPT_マップルだからこそ1

集客プロモーション施策まで一気通貫で対応

プラットフォームの提供~認知度向上~利用促進までをワンストップで対応します。
自社メディアの活用から現地での集客イベントの実施まで、ご予算やターゲットに対応した様々なプロモーション施策実施が可能です。

デジタル観光PPT_マップルだからこそ2

マップルの「デジタル観光パスポート」は、LINEヤフー社の公式サイトや、デジタル庁のデジタル地方創生サービスカタログにもご紹介いただいています。

基本機能

各自治体様のニーズに合わせてメニューの取捨選択も可能

地域の観光特性に合わせて選択可能な多彩な機能・コンテンツをラインナップ、 目的に応じたオリジナリティの高いサービスを展開することができます。

管理ツール 「パスナビ」

ユーザーの「利用情報の確認」「メッセージ配信」「コンテンツ編集」など、 お客様自らがタイムリーに運用できるCMSツール。
保守費用をおさえつつ、ダッシュボードでユーザーの行動分析までできます。

メッセージ配信

配信によるリマインドおよび対象コンテンツへの誘導。
ユーザー登録で取得した性別・年齢などの属性に応じた「セグメント別の配信」や、ユーザー自身に受信するメッセージのジャンルを選択させることも可能です。

地図・観光情報検索

地図情報・地域の観光スポット、観光モデルコースをご案内。
スポットには、ユーザーが探しやすいようタグ付けすることもできます。また、この機能を活用し「防災・避難所マップ」の追加も可能です。

購入、予約

ECサイトや、アクティビティ予約サイトへ誘導。
直接リンクするメニューを設置することで、商品購入やアクティビティ予約への到達率向上・収益増を図れます。

クーポン

各施設の「クーポン情報」を掲載。
現地での購買行動を活性させることができます。ユーザーが検索しやすいよう、ジャンルごとにタグを付けることも可能です。

ふるさと納税
移住・定住

ふるさと納税サービスや移住・定住サポートサイトへ誘導。
リンクするメニューの設置により寄付促進や、熱量が高いユーザーの移住・定住を後押しができます。

アンケート

アンケートでユーザーの生の声を収集~分析。
簡単・手軽に実施することができます。任意に設問を設定してより深いユーザー理解を図ったり、季節や属性といった切り口での細かい分析まで可能です。

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こんなことを実現したい→機能A+BでXX!
説明ダミーダミー
実例があるならリンク付ける

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こんなことを実現したい→機能A+BでXX!
説明ダミーダミー
実例があるならリンク付ける

01_プロフィールページ
プロフィールページ
02_リッチメニューとサービス
リッチメニューとサービス
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観光マップ
04_メッセージ配信
メッセージ配信

機能の詳細は資料でご覧いただけます

集客プロモーションも実施可能です

マップルでは、友だち登録数獲得~利用促進を図るための各種プロモーションの企画・実施、広告出稿、ツールの受託制作も承ります。
詳細は資料をダウンロード、またはお気軽にお尋ね・ご相談ください。

ポスター・チラシ・パンフレット制作
LINE広告
各種WEBプロモーション
プレゼントキャンペーン

導入事例

デジタル田園都市国家構想交付金などを活用し、現在7案件9自治体にて導入済。 各地域での友だち登録も順調に増加中、地域の関係人口創出に貢献しています。
※ 2025年1月現在

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会津若松観光ビューロー

・PoC~導入
・会員証機能
・ファンクラブ会報誌掲載

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デジタル観光PPT_加西市PPT

加西市

・チケット販売
・レンタサイクル
・気球搭乗体験申込み

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デジタル観光PPT_江東区PPT

江東区

・メタ観光マップ
テーマ別観光マップ
区公式アカウント連携
クーポンサイト連携
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デジタル観光PPT_銚子市PPT

銚子市

花火大会マップ
・みこしルートマップ
・デジタルサイリウム機能

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那須塩原市観光局

・スタンプラリー
・ラーメンマップ
・アクティビティマップ

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など

LINE公式アカウントによるDX

コミュニケーションツールとして身近なLINEを活用し、情報発信、観光情報やクーポンなどのサービス提供をLINE公式アカウントに集約、来訪者とのタッチポイントのデジタル化に止まらず、SNSでのつながりを活かしてデジタル上での再訪促進や関係深化を支援します。

デジタルでの観光マップ表示とスポット紹介、ナビアプリへの連携で周遊を促進、デジタルクーポン提供による消費促進も可能です。来訪者が離脱後も継続するつながりを活かし、メッセージ配信による再訪、ふるさと納税、EC利用、移住定住などを喚起できます。

サービス利用前のユーザーの属性情報の登録、サービス利用後のアンケート、サービスによって取得したユーザー行動データの分析も可能です。

※LINE及びLINEロゴは、LINEヤフー株式会社の登録商標です。

linepassport
旅ナカモビリティ・アクティビティ予約、クーポン・観光情報配信、観光物産販売機能を提供し、アプリケーションの利用実績や物産購入履歴を基に、宣伝効果測定が可能な仕組みに。

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デジタル観光パスポート1
プロフィールページ
デジタル観光パスポート2
リッチメニューとサービス
デジタル観光パスポート3
観光マップ
デジタル観光パスポート4
メッセージ配信

デジタル観光パスポート 構築スケジュール

基本パッケージの場合、要件確定から約2ヶ月間でアカウント公開となります

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※お客さまのご要望をヒアリングし、搭載内容や注意点・予算やスケジュールの確認を行います。
※上記は基本パッケージでの汎用的開発のイメージとなります。オリジナル開発やカスタマイズの場合は別途調整させていただきます。
※公開日の決定後に、発注主様の確認が遅延する等、再確認作業が複数回にわたる場合は、公開日が後ろ倒しになる可能性がございます。
※カスタマイズや修正要望複数回にわたる場合は、スケジュールの調整や別途修正費用をご請求させていただく場合がございますのであらかじめご了承ください。

詳しくご紹介している資料をご用意しています

サービス概要や基本機能はもちろん、オプションでご用意している拡張機能や集客プロモーションについても
詳細をご案内しています。
地域創生に取り組まれている方や観光戦略の企画立案を担当されている方、観光客の取り込みに課題を感じられている方、観光地のプロモーションやイベント企画を担当されている方、その他地域創生に携わられているすべての方におすすめです。
ぜひダウンロードの上、ご参照・ご活用ください。

ウェビナーをアーカイブ視聴いただけます
来訪した観光客を地域のファンに!
LINEでつながる強力な『地域顧客基盤』の創りかた
メディアを活用して様々な顧客基盤づくりを行ってきた株式会社マップルの企画開発担当者が、自ら顧客を保有することのメリットと顧客基盤の創りかたを解説した講演になります。
  • ファンやリピーター獲得のためPRをしても単発になりがち…
  • 一部の定番スポットばかりで、地域を広く周遊してくれない
  • そもそも観光客がどういう行動をしているかわからない…
といった方におすすめです。ぜひご覧ください。
ご希望の方は以下より必要項目をご登録ください。追ってメールにて視聴URLをご案内いたします。

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ご相談、ご確認等、お気軽にお寄せください。